Национальное Агентство по Регулированию в области Электронных Коммуникаций и Информационных Технологий Республики Молдова

У Вас проблемы с услугами телефонной связи?
Вы не довольны качеством Интернета?
Желаете открыть свое дело в области электронных коммуникаций и не знаете, какие документы нужны Вам для этого?

Задайте эти и другие интересующие Вас вопросы по телефону зеленой линии – 080080080.

Агентство открыло эту линию для экстренных ситуаций, в которые попадают пользователи услуг электронных коммуникаций. Номер 080080080 может быть набран любым пользователем из любого населенного пункта республики. Звонки принимаются Агентством в рабочие дни с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 и являются бесплатными.

Посредством зеленой линии пользователи, которые считают, что их права и интересы были ущемлены, могут представить в адрес Агентства обращения и жалобы. В то же время, заинтересованные пользователи могут получить ответы на интересующие их вопросы, а также консультации об их правах и обязанностях поставщиков услуг электронных коммуникаций по отношению к своим клиентам.

Запросы пользователей, поступившие в адрес Агентства посредством зеленой линии, рассматриваются специалистами Агентства. Они представляют заявителям ответы по телефону или по почте.