Контактная информация

Адрес:
бул. Штефан чел Маре, 134
MD-2012,
Кишинев Р.Молдова

Приёмная
оф.503
тел.:  (+373 22) 25 13 17
факс:   (+373 22) 22 28 85
e-mail: office@anrceti.md

Телефонная линия для
информирования и
антикоррупции: 080080080

 

Государственные учреждения Республики Молдова

29 Март, 2024

НАРЭКИТ начало процедуру выдачи трех коротких национальных номеров для гармонизированных услуг социального характера

Сегодня, 27 апреля т. г., Национальное Агентство по Регулированию в области Электронных Коммуникаций и Информационных Технологий (НАРЭКИТ) опубликовало объявление об открытии процедуры выдачи коротких национальных номеров для гармонизированных услуг социального характера: 116000, 116111 и 116123. Заявления для получения лицензий на использование этих номеров могут быть представлены в НАРЭКИТ в период с 1 мая по 1 июня 2012 г.

Посредством этих номеров будут предоставляться следующие услуги: 116000 – экстренная служба для пропавших детей, 116111 – телефонная служба помощи детям и 116123 – телефонная помощь, оказывающая моральную поддержку. На номер 116000 будут приниматься звонки о пропавших детях и будет производиться передача звонков в полицию; эта служба окажет помощь и поддержку людям, которые присматривают за пропавшим ребенком, а также помощь в расследовании местонахождения пропавшего ребенка. Через номер 116111 будет оказана помощь детям, которые нуждаются в заботе и защите, их свяжут с различными организациями и ресурсами; эта услуга даст возможность детям выразить свои опасения, говорить непосредственно о затрагивающих их вопросах и связаться с кем-либо в экстренных случаях. Услуга, оказанная посредством номера 116123, позволит звонящему почувствовать настоящее человеческое внимание, быть выслушанным без осуждения, обеспечит моральную поддержку звонящим, страдающим от одиночества, которые находятся в состоянии психологического кризиса или думают о самоубийстве.

Перечисленные номера будут выданы на основании заявления поставщикам сетей и услуг электронных коммуникаций, которые затем передадут их поставщикам контент-услуг для предоставления вышеуказанных социальных услуг. Эти номера будут предоставляться только операторам услуг электронных коммуникаций, которые имеют предварительный контракт с поставщиком контент-услуг социального характера.

Содержание и форма заявления для получения лицензий на использование данных номеров установлены в Процедуре выдачи коротких национальных номеров для гармонизированных на европейском уровне услуг социального характера, имеющих форму 116ххх, утвержденной Административным Советом НАРЭКИТ nr.18 от 12.07.2011. Заявления будут рассмотрены и оценены НАРЭКИТ по бальной шкале для отбора поставщиков, которые получат лицензии на использование коротких национальных номеров: 116000, 116111 и 116123, утвержденной Постановлением Административного Совета НАРЭКИТ nr.06 от 27.03.2012 г.

Бальная шкала включает пять критериев по которым будет осуществлена оценка кандидатов на получении лицензии: (1) характер услуг, предоставляемых заявителем, (2) степень доступности услуги социального характера, (3) опыт заявителей по внедрению национальных коротких номеров, (4) способность поставщика услуг обеспечить внедрение услуги которой выдается номер и выполнение специальных условий (док. на гос языке) лицензии на использование коротких номеров формы 116xxx, (5) время активации затребованного номера.

Вышеназванные номера имеют европейскую идентичность и используются для одних и тех же услуг во всех странах-членах Европейского Союза. Звонки на номера 116000, 116111 и 116123 будут бесплатными, а доступ к этим номерам не будет подвергаться предварительной регистрации. Во время разговора по этим номерам запрещена реклама, развлечения, маркетинг и продажа или использование вызовов для продажи коммерческих услуг.

27 апреля 2012 г.

Последнее редактирование: 27/04/2012