Национальное Агентство по Регулированию в области Электронных Коммуникаций и Информационных Технологий Республики Молдова

Согласно приказу директора НАРЭКИТ, начиная с 1 июля 2014 г. «Зеленая линия НАРЭКИТ» переименована в институциональную «Телефонную линию для информирования» и функционирует на основе Положения, которое устанавливает правила работы с информацией, поступившей через данную телефонную линию.

Телефонная линия может быть использована гражданами для запрашивания информаций и консультаций по вопросам, касающимся сферы деятельности НАРЭКИТ, а также для сообщения информаций о совершении сотрудниками НАРЭКИТ фактов коррупционного поведения.

Запросы информаций и консультаций, касающиеся сферы деятельности НАРЭКИТ, принимаются, регистрируются в регистре учета звонков такого рода и переадресовываются согласно компетенции ответственным лицам из подразделений НАРЭКИТ, назначенных приказом директора НАРЭКИТ. Они консультируют граждан и отвечают на их вопросы, предлагая одновременно рекомендации для решения интересующих их проблем.

Звонки, содержащие информацию и/или сообщения о фактах коррупционного поведения, совершенных сотрудниками НАРЭКИТ, будут приниматься и переадресовываться в соответствии с процедурой, установленной в указанном Положении.

Лица, ответственные за телефонную линию для информирования, обязаны не разглашать принятую ими информацию, персональные данные звонящих, а также данные, составляющие коммерческую тайну. Информация, предоставленная звонящими, может быть использована данными ответственными лицами строго в служебных целях.

Звонок на номер 080080080 может производиться бесплатно из любого населенного пункта республики, как из сетей фиксированной телефонной связи, так и из сетей мобильной телефонии. Звонки на данный номер принимаются с понедельника по пятницу, с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 часов.