Поставщик услуг электронных коммуникаций не имеет права создавать препятствия на пути выбора пользователем иного законного источника их предоставления (согласно части (2) статьи 4 Закона о защите конкуренции №1103-XIV от 30.06.2000 г., хозяйствующему субъекту запрещается осуществлять свои права в целях ограничения конкуренции и ущемления законных интересов потребителя).
Затронутая Вами проблема может возникнуть в двух случаях, в зависимости от чего Вы можете поступить следующим образом:
1) если в соответствующем жилом доме построена кабельная сеть или сети, в том числе та, что является для Вас более привлекательной, то есть сеть поставщика, которого Вы хотите выбрать, Вы имеете полное право обратиться к нему с запросом подключения к поставке его услуг. Данный поставщик, в свою очередь, согласно абзацу d) подпункта 6) пункта 29 Положения о режиме общего разрешения и выдачи лицензий на использование ограниченных ресурсов для предоставления сетей и услуг электронных коммуникаций общего пользования, утвержденного Постановлением Административного совета НАРЭКИТ № 57 от 21.12.2010 г., обязан не отказывать необоснованно в Вашем доступе к его сети и, непосредственно, в предоставлении услуг через свою сеть;
2) в случае, если поставщик, которого Вы желаете выбрать, не обладает своей сетью в соответствующем жилом доме, он может построить ее с письменного согласия собственника объекта недвижимости. Установка этим поставщиком своей сети без согласия собственника объекта недвижимости возможна только на основании решения судебной инстанции (часть (2) статьи 18 Закона 241/2007).
Для более подробного уточнения создавшейся ситуации в свете требований действующего законодательства рекомендуем Вам соблюдать следующие этапы обращений: a) к соответствующим поставщикам,
b) к собственнику соответствующего объекта недвижимости,
c) в НАРЭКИТ,
d) в судебную инстанцию.
